HÄUFIGE FRAGENFREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Wofür sind diese Produkte bestimmt?What are these products intended for?
Alle unsere Produkte sind ausschließlich für wissenschaftliche Forschungszwecke bestimmt. Sie sind nicht für den menschlichen Verzehr, die medizinische Anwendung oder veterinärmedizinische Zwecke vorgesehen.All our products are intended exclusively for scientific research purposes. They are not intended for human consumption, medical use, or veterinary purposes.
Wie hoch ist die Reinheit der Peptide?What is the purity level of the peptides?
Alle unsere Peptide erreichen eine Reinheit von über 99%, verifiziert durch HPLC-Analyse. Jede Charge wird individuell geprüft und zertifiziert.All our peptides achieve a purity level of over 99%, verified by HPLC analysis. Each batch is individually tested and certified.
Wie werden die Produkte versendet?How are the products shipped?
Alle Produkte werden sicher verpackt und europaweit versendet. Diskrete Verpackung und Sendungsverfolgung inklusive.All products are securely packaged and shipped across Europe. Discrete packaging and order tracking included.
Wie soll ich die Peptide lagern?How should I store the peptides?
Lyophilisierte Peptide sollten bei 2–8°C im Kühlschrank und vor direktem Licht geschützt gelagert werden. Die Haltbarkeit beträgt 24 Monate ab Herstellungsdatum. Nach Rekonstitution innerhalb von 28 Tagen verbrauchen.Lyophilized peptides should be stored at 2–8°C in the refrigerator and protected from direct light. Shelf life is 24 months from manufacture date. After reconstitution, use within 28 days.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?What payment methods do you accept?
Aktuell akzeptieren wir SEPA-Banküberweisungen. Weitere Zahlungsmethoden werden in Kürze verfügbar sein. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.We currently accept SEPA bank transfers. Additional payment methods will be available soon. All payments are processed securely.
Liefern Sie international?Do you ship internationally?
Derzeit liefern wir innerhalb der Europäischen Union. Für Anfragen zu internationalem Versand kontaktieren Sie bitte unseren Support unter support@glowup-peptides.com.We currently ship within the European Union. For international shipping inquiries, please contact our support at support@glowup-peptides.com.
Was ist der Unterschied zwischen den GLP-1 Peptiden?What is the difference between the GLP-1 peptides?
GLOWJARO (Tirzepatid) ist ein dualer GIP/GLP-1-Rezeptoragonist. GLOWZEMPIC (Semaglutid) ist ein GLP-1-Rezeptoragonist. GLOWRETA (Retatrutid) ist ein Triple-Agonist, der GLP-1, GIP und Glucagon-Rezeptoren anspricht. Jedes Peptid hat ein einzigartiges Wirkprofil für unterschiedliche Forschungsschwerpunkte.GLOWJARO (Tirzepatide) is a dual GIP/GLP-1 receptor agonist. GLOWZEMPIC (Semaglutide) is a GLP-1 receptor agonist. GLOWRETA (Retatrutide) is a triple agonist targeting GLP-1, GIP, and glucagon receptors. Each peptide has a unique action profile for different research focuses.
Kann ich Produkte zurückgeben oder umtauschen?Can I return or exchange products?
Forschungspeptide sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes gemäß § 312g BGB vom generellen Widerrufsrecht ausgenommen. Sobald ein Produkt unser Lager verlassen hat, können wir die Integrität der Substanz nicht mehr gewährleisten. Bei Transportschäden, falscher Lieferung oder Qualitätsmängeln finden wir selbstverständlich eine faire Lösung — kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos unter support@glowup-peptides.com. Vollständige Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.Research peptides are exempt from the general right of withdrawal pursuant to § 312g BGB due to health protection requirements. Once a product has left our facility, we can no longer guarantee the integrity of the substance. For transit damage, incorrect delivery, or quality defects, we will always find a fair solution — contact us within 48 hours with photos at support@glowup-peptides.com. Full details in our Cancellation Policy.
Kann ich meine Bestellung stornieren?Can I cancel my order?
Eine Stornierung ist nur möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall unverzüglich unter support@glowup-peptides.com. Bereits versandte Bestellungen können nicht mehr storniert werden.Cancellation is only possible as long as your order has not yet been prepared for shipment. In this case, please contact us immediately at support@glowup-peptides.com. Orders that have already been dispatched cannot be cancelled.