VERSANDSHIPPING
Neutral verpackt. Diskret versandt. Mit Sendungsverfolgung — damit du weißt, wo deine Sendung ist.Neutral packaging. Discreet shipping. With tracking — so you always know where your order is.
Versand & LieferungShipping & Delivery
VersandherkunftShipping Origin
Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Wien, Österreich versendet. Du wählst im Warenkorb selbst, ob wir mit DPD oder der Österreichischen Post versenden — mit Preis und geschätzter Lieferzeit je Anbieter. Alle Pakete werden diskret und unauffällig in neutraler Verpackung versendet. Jede Bestellung enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, die dir per E-Mail zugestellt wird.All orders are shipped from our facility in Vienna, Austria. At checkout you choose yourself whether we ship via DPD or Austrian Post — each with its price and estimated delivery time. All packages are shipped discreetly in neutral packaging. Every order includes a tracking number that will be sent to you via email.
Versandkosten pro LandShipping Costs by Country
Die Versandkosten richten sich nach dem Zielland. In Österreich und Deutschland ist der Versand ab einem Bestellwert von 150€ kostenlos.Shipping costs depend on the destination country. Delivery to Austria and Germany is free on orders of €150 or more.
| LandCountry | DPD | Österr. PostAustrian Post |
|---|---|---|
| ÖsterreichAustria | Kostenlos ab 150€ sonst 14,99€Free over €150 otherwise 14,99€ | Kostenlos ab 150€ sonst 14,99€Free over €150 otherwise 14,99€ |
| DeutschlandGermany | Kostenlos ab 150€ sonst 14,99€Free over €150 otherwise 14,99€ | Kostenlos ab 150€ sonst 14,99€Free over €150 otherwise 14,99€ |
| BelgienBelgium | 14,99€ | 35,99€ |
| LuxemburgLuxembourg | 14,99€ | 35,99€ |
| NiederlandeNetherlands | 14,99€ | 21,99€ |
| TschechienCzech Republic | 15,99€ | 13,99€ |
| UngarnHungary | 15,99€ | 34,99€ |
| SlowenienSlovenia | 15,99€ | 34,99€ |
| SlowakeiSlovakia | 15,99€ | 34,99€ |
| DänemarkDenmark | 18,99€ | 35,99€ |
| FrankreichFrance | 18,99€ | 19,99€ |
| KroatienCroatia | 18,99€ | 34,99€ |
| ItalienItaly | 18,99€ | 22,99€ |
| PolenPoland | 18,99€ | 13,99€ |
| LiechtensteinLiechtenstein | 19,99€ | 78,99€ |
| SpanienSpain | 24,99€ | 35,99€ |
| RumänienRomania | 24,99€ | 35,99€ |
| Vereinigtes KönigreichUnited Kingdom | 26,99€ | 25,99€ |
| BulgarienBulgaria | 29,99€ | 35,99€ |
| EstlandEstonia | 29,99€ | 35,99€ |
| FinnlandFinland | 29,99€ | 35,99€ |
| IrlandIreland | 29,99€ | 35,99€ |
| LitauenLithuania | 29,99€ | 35,99€ |
| LettlandLatvia | 29,99€ | 35,99€ |
| PortugalPortugal | 29,99€ | 35,99€ |
| SchwedenSweden | 29,99€ | 35,99€ |
| SchweizSwitzerland | 56,99€ | 37,99€ |
| Griechenland (Festland)Greece (mainland) | 59,99€ | 35,99€ |
Inseln & abgelegene RegionenIslands & Remote Regions
Für Inseln und abgelegene Regionen berechnen die Versanddienstleister unterschiedliche Aufschläge — die Österreichische Post ist dort meist deutlich günstiger. Diese Preise gelten immer (kein Gratis-Versand) und die Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage. Die passende PLZ wird im Warenkorb automatisch erkannt.Carriers charge different surcharges for islands and remote regions — Austrian Post is usually noticeably cheaper there. These rates always apply (no free shipping) and delivery takes 2–5 business days. The relevant postcode is detected automatically at checkout.
| RegionRegion | DPD | Österr. PostAustrian Post |
|---|---|---|
| Griechische InselnGreek islands | nicht verfügbarnot available | 45,99€ |
| Azoren/MadeiraAzores/Madeira | 59,99€ | 45,99€ |
| BalearenBalearic Islands | 55,99€ | 45,99€ |
| KorsikaCorsica | 49,99€ | 29,99€ |
| Französische InselnFrench islands | 49,99€ | 29,99€ |
| SardinienSardinia | 49,99€ | 32,99€ |
| Italienische InselnItalian islands | 49,99€ | 32,99€ |
| Deutsche InselnGerman islands | 42,99€ | 24,99€ |
| Dänische Inseln (inkl. Bornholm)Danish islands (incl. Bornholm) | 49,99€ | 45,99€ |
| WatteninselnWadden islands | 45,99€ | 31,99€ |
| Kroatische InselnCroatian islands | 49,99€ | 44,99€ |
| Åland-InselnÅland Islands | 59,99€ | 45,99€ |
| Schwedische Inseln (inkl. Gotland)Swedish islands (incl. Gotland) | 59,99€ | 45,99€ |
| Estnische InselnEstonian islands | 59,99€ | 45,99€ |
Nicht belieferbar: Kanarische Inseln, Ceuta/Melilla, französische Überseegebiete, Färöer sowie Jersey, Guernsey und die Isle of Man. Falls dein Ort hier nicht auftaucht, hilft dir unser Support gerne weiter.Not deliverable: Canary Islands, Ceuta/Melilla, French overseas territories, the Faroe Islands, and Jersey, Guernsey & the Isle of Man. If your location isn't listed, our support team is happy to help.
SendungsverfolgungOrder Tracking
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Den aktuellen Status deiner Bestellung siehst du jederzeit auf unserer Sendungsverfolgungsseite.After shipping, you'll receive an email with your tracking number. Check the current status of your order anytime on our order tracking page.
BearbeitungszeitProcessing Time
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.Orders are typically processed and shipped within 1–3 business days after payment is received.
LieferzeitDelivery Time
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, abhängig vom Zielland. Für Nicht-EU-Länder (Schweiz, UK, Liechtenstein) sowie Inseln und abgelegene Regionen kann die Lieferzeit aufgrund von Zollabfertigung bzw. Insel-Zustellung länger sein. Glow Up Peptides übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder den Zoll verursacht werden.Delivery typically takes 3–7 business days, depending on the destination country. For non-EU countries (Switzerland, UK, Liechtenstein) as well as islands and remote regions, delivery may take longer due to customs processing or island delivery. Glow Up Peptides is not liable for delays caused by the shipping carrier or customs.
Rücksendungen & ReklamationenReturns & Claims
Bei Rücksendungen, beschädigten Lieferungen oder Reklamationen schreib uns direkt: support@glowup-peptides.com. Wir finden für jede Situation eine Lösung. Alle Details in unserer Widerrufs- & Rückgaberichtlinie.For returns, damaged shipments, or claims, write to us directly: support@glowup-peptides.com. We'll find a solution for every situation. Full details in our cancellation & returns policy.
Häufige Fragen zum VersandFrequently asked shipping questions
Was kostet der Versand?What does shipping cost?
Der Versandpreis richtet sich nach dem Zielland und wird dir im Bestellvorgang angezeigt, bevor du bestellst. Nach Österreich und Deutschland kostet der Versand 14,99 € — ab einem Bestellwert von 150 € ist er in diesen beiden Ländern kostenlos. Für Inseln und abgelegene Regionen gelten eigene Preise, die anhand der Postleitzahl erkannt werden.Shipping depends on the destination country and is shown during checkout before you order. Shipping to Austria and Germany costs €14.99 — from an order value of €150 it is free in those two countries. Islands and remote regions have their own rates, detected from the postcode.
Wie lange dauert die Lieferung?How long does delivery take?
Wir bearbeiten und verpacken deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Dazu kommt die Zustellzeit des gewählten Versanddienstleisters, die vom Zielland abhängt und dir bei der Anbieterwahl im Bestellvorgang angezeigt wird.We process and pack your order within 1–3 business days after payment is received. On top of that comes the carrier transit time, which depends on the destination country and is shown when you choose the carrier during checkout.
Welchen Versanddienstleister kann ich wählen?Which carrier can I choose?
Du wählst im Bestellvorgang selbst zwischen DPD und der Österreichischen Post — jeweils mit eigenem Preis und geschätzter Dauer. Ist ein Anbieter für dein Ziel nicht verfügbar, wird er samt Grund ausgegraut angezeigt. Die Abholung im Paketshop ist nur mit DPD möglich.You choose between DPD and Austrian Post during checkout — each with its own price and estimated duration. If a carrier is not available for your destination, it is shown greyed out with the reason. Parcel-shop pickup is only possible with DPD.
Wie diskret wird verpackt?How discreetly do you pack?
Wir versenden in neutraler Verpackung ohne Hinweis auf den Inhalt. Von außen ist nicht erkennbar, was in der Sendung ist.We ship in neutral packaging with no indication of the contents. From the outside there is no way to tell what is inside.
Muss die Sendung gekühlt werden?Does the shipment need cooling?
Nein. Unsere Forschungspeptide werden als lyophilisiertes Pulver versendet und sind in diesem Zustand bei Raumtemperatur stabil — eine Kühlung während des Transports ist nicht nötig. Erst nach dem Auflösen gehört die Lösung in den Kühlschrank (2–8 °C).No. Our research peptides ship as a lyophilized powder and are stable at room temperature in that state — no cooling is needed in transit. Only once dissolved does the solution belong in the fridge (2–8 °C).
In welche Länder wird geliefert?Which countries do you deliver to?
Wir liefern in 30 europäische Länder. Die vollständige Liste mit den jeweiligen Versandkosten steht in der Tabelle oben auf dieser Seite. Nicht belieferbar sind die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla, die französischen Überseegebiete, die Färöer sowie Jersey, Guernsey und die Isle of Man.We deliver to 30 European countries. The full list with the respective shipping costs is in the table above on this page. We cannot deliver to the Canary Islands, Ceuta and Melilla, the French overseas territories, the Faroe Islands, or Jersey, Guernsey and the Isle of Man.
